Q：單機時，測驗館打字，結算時偶爾會卡住、無法算成績？
A：以注音輸入為例，結算前請先確認「文字都已輸入(底下無虛線)」。
如果真的卡住，可以先按右上角登出，會回到主畫面。
Q：windows電腦，在學生端輸入老師端 ip，出現無法找到此 ip？
A：試試看使用命令提示字元是否能 ping 到老師端 ip，確認老師電腦可以接收外部連線。如果無法 ping 到 ip，請檢查雙方的防火牆設定。
Q：打字王需要安裝嗎？
A：不用，打字王本身是免安裝軟體，可直接執行使用。另外，打字王建立於JAVA平台，因此電腦須有安裝JAVA才可執行（請參考公用程式）。
Q：老師該如何列印獎狀？
A：老師可到「成績管理」找到「檢定成績」，點一下來選擇學生之後，即可按「認證獎狀」進入列印設定。
Q：檢定中，想重考怎麼辦？
A：當老師還未關閉考場時，請老師刪除該筆學生成績後，學生重新搜尋考場，即可再次參與該次檢定。
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